أولاً: مقدمة:

تشكل وثيقة بنود الاشتراك هذه ("بنود الاشتراك") عقداً ملزماً بين كلاً من شركة إبانة لتقنية المعلومات ("إبانة") وبين المشترك حسب التعريف الوارد أدناه، ويعني دخول و/أو استخدام و/أو الاستفادة من أي خدمة و/أو ميزة و/أو محتوى و/أو منفعة توفرها منصة إبانة أو تتوفر من خلالها، قبولاً من جانب المشترك بالالتزام ببنود الاشتراك هذه.

ثانياً: التعريفات:

يقصد بالكلمات والعبارات التالية أينما وردت المعاني المبينة أمامها ما لم يتضح صراحة من النص أو يقتضي السياق غير ذلك:

• "منصة إبانة" أو "المنصة": هي منصة إلكترونية تقدم عن طريق موقع إبانة الإلكتروني:(www.ebana.sa) ، أو عن طريق تطبيق إبانة على متجري: "أبل ستور، Apple store" أو "بلاي ستور، Play store"، أو غيرها من المتاجر حسب ما تصرح به إبانة من وقت لآخر، وتقدم المنصة خدمات حلول الأعمال في مجال إدارة وحوكمة الملكيات وعمليات الاستثمار وبرامج أسهم الموظفين والخدمات المرتبطة بهما وغيرها من الخدمات.
• "المشترك": ويعني الشخص الذي يشترك في خدمات المنصة من خلال نموذج الاشتراك في منصة إبانة سواءً كان شخصاً طبيعياً أو معنويناً..
• "إبانة": هي شركة إبانة لتقنية المعلومات، والتي تملك منصة إبانة.
• "النموذج": يعني نموذج الاشتراك في خدمات إبانة، ووثائقها المشار إليها في نموذج الاشتراك.
• "الخدمة" أو "الخدمات": هي مجموع كل خدمة تقدمها إبانة أو المنصة، والتي تشمل الخدمات الأساسية، والباقات، والخدمات الإضافية، وغيرها من الخدمات التي تقدمها إبانة من وقت لآخر.
• "الباقات" أو" الخدمات الأساسية": أي خدمات أساسية تقدمها إبانة على شكل حزمة من الخدمات المرتبطة.
• "الخدمات الإضافية": أي خدمات إضافية بخلاف الباقات أو حزمة الخدمات الأساسية والتي تقدمها إبانة بأسعار إضافية.
• "الجهات ذات العلاقة": وتعني جميع الجهات الحكومية أو شبه الحكومية أو الخاصة التي تختص بمراقبة أو لها السلطة بتنظيم عمل إبانة أو المنصة أو الخدمات محل الاشتراك أو يتم الاعتماد على خدماتها أو بياناتها مثل: وزارة الداخلية أو وزارة التجارة أو مقدمي خدمات التحقق الالكتروني أو الحوسبة السحابية أو أي جهة حكومية أو خاصة معنية بالخدمة.
• “الظروف القاهرة أو الطارئة”: وهي الظروف العامة الاستثنائية سواءً كانت اقتصادية أو طبيعية أو إدارية التي تقع أثناء تنفيذ هذا الاشتراك بموجب نموذج الاشتراك ولا دخل لإرادة إبانة أو المشترك في حدوثها، ولا يكون في الوسع توقعها عند إبرام هذا الاشتراك أو تنفيذها ولا يمكن دفعها عند وقوعها، وقد يكون من شأنها أن تصيب أي من إبانة أو المشترك بخسارة فادحة تتجاوز الخسارة العادية التي يمكن تحملها على نحو تختل معه اقتصاديات هذا الاشتراك إخلالا جسيمًاً، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، الحرائق، الحوادث، أي تغيير جوهري في التنظيمات الحكومية أو الإدارية ذات العلاقة، أو توقف خدمة الانترنت أو غير ذلك.
• "الشريك" أو "المساهم": هو الشريك أو المساهم الذي يملك في رأس مال المشترك ويستخدم منصة إبانة لممارسة حقوقه من خلال خدمات إبانة.
• “المستخدم الرئيسي”: هو رئيس مجلس الإدارة/المديرين للمشترك.
• “المفوَّض”: هو من يفوضه رئيس مجلس الإدارة/المديرين عن طريق تقديم طلب لإبانة لغرض تمثيل المشترك في استخدامه لمنصة إبانة حسب طريقة التفويض التي تعتمدها إبانة.

ثالثاً: نطاق ووصف الباقات والخدمات:

1. شريطة الالتزام الكامل بهذه البنود ، يمكن للمشترك أن يتقدم بطلب الاشتراك في باقات الاشتراكات على منصة إبانة، ولهذه الغاية يتوجب على المشترك تعبئة كافة المعلومات اللازمة في نموذج الاشتراك المخصص لهذه الغاية.
2. ينحصر دور إبانة في تقديم حزمة الخدمات المشار إليها في الفقرة الرابعة من هذه المادة، وتمكين المشترك ومساهميه من الاستفادة منها وفق سياسات وإجراءات عمل الخدمات.
3. تكون سياسات وإجراءات عمل الخدمات وفقًا لما اطلع عليه المشترك في العرض الفني للخدمات، ووفق ما أصدرته إبانة و/أو ما تصدره من أدلة إجرائية، أو سياسات أو تعديلات أو إضافات لاحقة.
4. يتحدد نطاق حزم الخدمات واستخدام منصة إبانة عن طريق الاشتراك السنوي بالباقات الآتية:
• الباقة الأساسية: تقدم كباقة مميزة، توفر عدد لامحدود من الشركاء أو المساهمين وكافة الخدمات الأساسية والخدمات المرتبطة بها وخدمات الدعم الحصري حسب ما يتم تحديده في العرض الفني للخدمات.
• الباقة الممتازة: تقدم بكامل مزايا الباقية الأساسية، بالإضافة إلى رصيد إضافي في إقامة الجمعيات العمومية وإصدارات القرارات بالتمرير والخدمات المرتبطة بها وخدمات الدعم الحصري حسب ما يتم تحديده في العرض الفني للخدمات.
5. يمكن للمشترك طلب رصيد إضافي من الخدمات الأساسية - المذكورة في العرض الفني للخدمات - بأسعار إضافية خلال مدة اشتراكه لجميع انواع الباقات.
6. يمكن للمشترك طلب خدمات إضافية مستقلة بخلاف الاشتراكات السنوية تقدمها إبانة بأسعار إضافية -قد تطبق عليها رسوم إدارية حسب الخدمة- وهي:
• توفير الدعم القانوني لإعداد برنامج أسهم أو حصص الموظفين.
• تخصيص برنامج وعقود أسهم أو حصص الموظفين.
• شراء الشركة لأسهمه أو لحصصها.
• تقرير مجلس الإدارة أو مجلس المديرين.
• إجراءات الشركات.
• عرض الفرص الاستثمارية.
• أي ﺧﺪﻣﺔ أخرى ﻳﺘﻢ ﺗﺪﺷﻴﻨﻬﺎ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼً.

رابعاً: مدة الاشتراك:

1. الاشتراك السنوي للباقات ساري المفعول لمدة سنة ميلادية كاملة من تاريخ تفعيل الاشتراك، ويتجدد الاشتراك تلقائيا لمدة أو لمدد مماثلة مالم يخطر المشترك أو إبانة الطرف الاخر يعدم الرغبة في تجديد الاشتراك قبل (30) يوم من تاريخ نهاية الاشتراك.
2. يبدأ تفعيل الاشتراك تلقائياً بعد الانتهاء من تهيئة ملف المشترك مع مراعاة الالتزام بتقديم نموذج الاشتراك وسداد المبلغ المستحق للاشتراك أو أي وثائق أخرى مطلوبة لتفعيل الاشتراك.
3. يجب ألا تتجاوز مدة تهيئة ملف المشترك (30) يوماً تبدأ من تاريخ توقيع نموذج الاشتراك علماً بأن أي تأخير من جانب المشترك بالرد أو تسليم متطلبات التفعيل سيؤثر على مدة الاشتراك.

خامساً: استمرارية ووقت الخدمة:

تبذل إبانة قصارى جهدها لتوفير الخدمة على مدار الأربع وعشرين ساعة وخلال العطل الرسمية مع عدم تحملها للمسؤولية في حال عدم توفر الخدمة بسبب أي ظرف عارض، على أن توفر واستمرارية الخدمة يخضع دائماً للشروط التالية:

1. أن تقديم الدعم الفني والإداري للمشترك أو الشركاء أو المساهمين سيكون خلال ساعات العمل وأيام العمل الرسمية في المملكة العربية السعودية.
2. إن تقديم الخدمة يعتمد على الربط الإلكتروني مع مقدمي خدمات الإنترنت أو الجهات ذات العلاقة التي تقوم بتزويد الخدمة بالمعلومات والبيانات وقدرة الأنظمة القائمة لديهم أو لدى المشترك على تقديم الخدمات بالشكل الملائم، ولن تتحمل إبانة أي مسؤولية تجاه ذلك.
3. فشل المستخدم في تقديم بعض أو كل المعلومات أو المستندات الضرورية قد يؤدي إلى عدم توفير كل أو بعض الخدمات.
4. يحق لإبانة من وقت لآخر إيقاف الخدمة مؤقتًا لعمل الصيانة الدورية والطارئة سواءً كان هذا الإيقاف بإشعار أو بدون إشعار مسبق.
5. يحق لإبانة إيقاف الخدمة أو تعليقها بموجب أحكام بنود الاشتراك هذا أو شروط وأحكام الاستخدام أو غيرها من سياسات وإجراءات إبانة المحدثة من وقت لآخر، كما تحتفظ إبانة بحق قبول أو رفض أي طلب اشتراك دون توضيح أي أسباب.
6. إذا زاد توقف الخدمة كليًا عن (7) أيام متتالية بأسباب عائدة لإبانة، فسيتم تعويض المشترك بمدة مماثلة لمدة التوقف، ولا يحق للمشترك المطالبة بتعويض آخر.
7. إذا تعذر عقد جمعية المشترك (أو إكمالها) بسبب عائد لمنصة إبانة، فيتم تعويض المشترك باجتماع آخر دون مقابل.

سادساً: التزامات المشترك:

يتعهد ويلتزم المشترك بالتالي:
1. تسليم إبانة مستندات الشركة اللازمة لتنفيذ الخدمات بما فيها سجل المساهمين الصحيح لإدخاله في منصة إبانة.
2. التأكد من صحة المستندات المزودة من قبله، وتحديثها في حال تغيرها (كالنظام الأساس أو عقد التأسيس أو غيرها من المستندات)، وتجديد الوثائق حال انتهاء صلاحيتها (كالسجل التجاري). ويتحمل المشترك كامل المسؤولية عن صحة وسلامة وصلاحية المستندات التي سلّمها لإبانة أو البيانات المدخلة في منصة إبانة (كبيانات طلب عقد جمعية)، وعن صلاحيته نظاماً بالقيام بذلك.
3. يلتزم المشترك بالدخول على المنصة وتحميل تطبيقاتها الإلكترونية واستخدام الخدمات من خلال المصادر المعتبرة على شبكة الإنترنت، ولا مسؤولية على المنصة أو إدارتها حال قيام المستخدم بخلاف ذلك.
4. يفوّض ويتعهد المشترك ويلتزم بمنح إبانة -لوحدها- صلاحية حفظ وإدارة وصيانة سجل المساهمين وتوثيق عمليات نقل أو بيع أو رهن الأسهم، وغيرها من التصرفات القانونية ذات العلاقة بإدارة سجل المساهمين.
5. يتعهد المشترك بتنفيذ جميع التعليمات الجوهرية المتعلقة بالخدمة والتي ترد له من الجهات ذات العلاقة سواءً مباشرة أو عن طريق منصة إبانة، وفي حال مخالفة ذلك فيحق لإبانة تعليق الخدمة حتى يتم الامتثال لتلك التعليمات أو القرارات.
6. إبلاغ إبانة مباشرة عند وجود أي خلل في الخدمة أو اشتباه بوجود إساءة استخدام للخدمة.
7. الالتزام بشروط وأحكام هذا الاشتراك، وسياسة الخصوصية والاستخدام، أو أي سياسة أخرى يتم اعتمادها في منصة إبانة.
8. عدم استخدام منصة إبانة بشكل عام بطريقة قد تتسبب في الإضرار بإبانة أو رفع الشكاوى أو إثارة النزاعات والمطالبات على إبانة أو أياَ من منسوبيها، أو رفع أو تحويل أي نوع من الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة التي يمكن استخدامها بأي شكل كان للتأثير على المنصة، أو تمكين المفوضين، أو التابعين أو الشركاء أو المساهمين بالقيام بذلك ويكون المشترك مسؤولاً أمام إبانة عن أي أضرار قد تنتج بالمخالفة لذلك.
9. يتعهد المشترك بتحمل كافة المسؤولية فيما يتعلق باسـتخدام الاشـتراك من قبل المسـتخدمين المفوضـين والتابعين له.
10. يلتزم المشترك وتابعيه بعدم تقاضي أو تحصيل أي مبالغ أو رسوم من المساهمين أو المستفيدين من الخدمة باسم إبانة أو منصة إبانة أو باسم الخدمة مقابل العمليات التي تنفذ أو لأي سبب آخر،
11. يلتزم المشترك بعدم إمضاء أي توثيق لعملية نقل أو بيع أو رهن الأسهم إلا عن طريق منصة إبانة أو بموافقتها.
12. لا يحق للمشترك استخدام منصة إبانة أو الوثائق والمنشورات التي تصدرها إبانة لبناء أو تطوير أي تطبيقات أو أنظمة تقنية أخرى سواءً كانت خاصة به أو بأي طرف آخر دون أخذ موافقة إبانة الخطية.
13. يلتزم المشترك بعدم استخدام اسم أو شعار الطرف الآخر في أي وسيلة من الوسائل على نحوٍ يسئ أو من شأنه أن يسئ لإبانة أو أياً من منسوبيها.
14. يحظر على المشترك استخدام المنصة أو الخدمات المقدمة بالمخالفة للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، أو الأعراف أو التقاليد أو المبادئ الشرعية، أو تمكين المفوضين أو التابعين أو الشركاء أو المساهمين بالقيام بذلك، وتخلي إبانة مسؤوليتها الكاملة عن ذلك.
15. يلتزم المشترك بعدم رفع أو تحويل أي نوع من الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة التي يمكن استخدامها بأي شكل كان للتأثير على المنصة، أو تمكين المفوضين، أو التابعين أو الشركاء أو المساهمين بالقيام بذلك ويكون المشترك مسؤولاً أمام إبانة عن أي أضرار قد تنتج بالمخالفة لذلك.

سابعاً: تكلفة الخدمة وطرق الدفع:

1. يجب على المشترك الاطلاع على أسعار الخدمات والباقات وفق العرض المالي المرفق مع نموذج الاشتراك. علما بأن هذه الأسعار قابلة للتعديل والتغيير من قبل إبانة، وسيتم اشعار المشترك في حال تغيير الأسعار.
2. يجوز لإبانة التعديل على أسعار الخدمات عن مدد الاشتراك الجديدة بموجب إشعار خطي يرسل للمشترك، على أن يسري نفاذ الأسعار المعدلة فقط على مدد الاشتراك الجديدة.
3. يتعهد المشترك بسداد قيمة الخدمات -عدا الرسوم الإدارية- لتوثيق العمليات على الأسهم- خلال (7) أيام من تاريخ توقيع نموذج الاشتراك.
4. تحصل الرسوم الإدارية لخدمة توثيق عمليات نقل ملكية أو بيع أو رهن الأسهم أو الحصص من المساهم أو الشريك مباشرة أو أي طرف له مصلحة في العملية.
5. تكون آلية سداد قيمة الخدمات عن طريق تحويل قيمة الاشتراك إلى حساب إبانة البنكي وفق الفاتورة ذات العلاقة أو حسب التحديث الذي يصدر من إبانة من وقت لآخر.
6. يجوز لإبانة تخفيض الرسوم الإدارية لكل أو بعض العمليات أثناء مدة الاشتراك دون إشعار المشترك بذلك.
7. يحق لإبانة تعليق أو إيقاف الخدمة في حال تخلف المشترك عن سداد قيمة الخدمات في الموعد المحدد من إبانة.
8. يحق لإبانة عدم إمضاء وتوثيق العمليات التي تقع على الأسهم أو الحصص حال عدم دفع المساهمين أو الشركاء أو أي من أطراف العملية للرسوم الإدارية.
9. تعتبر الفواتير الإلكترونية التي قد تصدرها إبانة من خلال منصة إبانة مماثلة للفواتير الورقية من حيث حجيتها واستحقاقها للدفع ولا يؤثر اختلاف الصيغة على أي من ذلك.

ثامناً: إنهاء الاشتراك:

1. يحق للمشترك إنهاء الخدمة في أي وقت بموجب إشعار خطي يرسل لإبانة قبل تاريخ الإنهاء بـ (15) يوم، ويترتب على هذا الإنهاء ما يلي:
• تسليم المشترك سجل المساهمين أو الحصص وفق آخر تحديث في تاريخ الإنهاء.
• توقف إبانة عن توثيق وإمضاء العمليات على الأسهم أو الحصص.
• إيقاف الخدمة عن المساهمين أو الشركاء.
• استحقاق إبانة لكامل قيمة الخدمة عن السنة ذاتها التي تم إنهاء الخدمة فيها.
• إذا كانت مدة الاشتراك أكثر من سنة ميلادية واحدة، فيتم إرجاع قيمة الاشتراك للسنوات التي لم تبدأ بعد، مع أحقية إبانة باقتطاع أي خصومات تم منحها على أساس سنوات الاشتراك.
2. يحق لإبانة إنهاء الاشتراك فوراً أو تعليقه بشكل كامل أو جزئي في الحالات التالية:
• إساءة استخدام المشترك للخدمة أو المعلومات الموجودة فيها أو استخدام الخدمة في غير الغرض المخصص لها.
• الإخلال بأحد بنود الاشتراك في خدمات إبانة أو السياسات الواردة في منصة إبانة أو التعليمات المرسلة للمشترك بشكل إلكتروني أو شروط وأحكام استخدام المنصة (سواءً من خلال منصة إبانة أو من خلال البريد الالكتروني الموضح في نموذج الاشتراك).
• عدم سداد المشترك للفواتير الصادرة خلال المدة المحددة.
• عدم صحة أو تحديث المعلومات الخاصة بالمشترك أو الوثائق والتراخيص المقدمة منه.
• طلب الجهات ذات العلاقة إيقاف الخدمة بشكل كامل أو جزئي عن المشترك أو تعليقها.
• في حال تحول المشترك إلى كيان قانوني آخر أو عند الطرح أو الإدراج في أي من أسواق الأسهم.
• أن تتوقف إبانة عن تقديم الخدمة لجميع المشتركين لأي سبب كان.
• أي حالات أخرى تنص عليها بنود الاشتراك هذه أو شروط وأحكام استخدام المنصة.
3. إذا قامت إبانة بإنهاء الاشتراك أو تعليقه، فإنها ستقوم بإشعار المشترك بذلك، ويحق للمشترك حينئذ التقدم بطلب إعادة تفعيل الحساب مع بيان الأسباب والحيثيات، ويكون قرار إعادة التفعيل للاشتراك حسب تقدير إبانة وحدها.
4. في حال كان إنهاء أو تعليق الاشتراك ناتجًا بسبب إخلال المشترك بأحد التزاماته فإن الإيقاف أو التعليق لا يحولان دون اتخاذ إبانة لمزيد من الإجراءات القضائية ضد المشترك.
5. في حال إنهاء أو انتهاء أو تعليق اشتراك المشترك في الخدمة فإنه يحق لإبانة إلغاء أي عمليات ذات أثر مؤقت أو تمت من خلال الخدمة إن وجدت.
6. في حال إنهاء أو انتهاء الاشتراك لأي سبب، فإنه يحق لإبانة إلغاء كافة الخدمات الخاصة بالمشترك، ويحق لإبانة مسح وإزالة جميع البيانات والمعلومات الموجودة في الخدمة والخاصة بالمشترك والمساهمين - وذلك بعد سنة واحدة من إنهاء أو انتهاء الاشتراك- دون تحمل إبانة أي مسؤولية تجاه أي أضرار تقع على المشترك.
7. يجوز لإبانة إنهاء الاشتراك في حالة الظروف القاهرة التي تعجز معها إبانة عن الاستمرار في تقديم الخدمة.

تاسعاً: خصوصية وسرية البيانات والمعلومات:

1. يتعهد المشترك باستخدام البيانات والمعلومات والخدمات المتاحة من خلال الخدمة للأغراض المحددة لها.
2. إن جميع المعلومات والبيانات الواردة والمسجلة في "منصة إبانة" تعتبر معلومات سرية ويتعهد الطرفان بعدم إساءة استخدامها وعدم تمريرها للغير أو بيعها أو عرضها أو التنازل عنها إلى أي طرف آخر، وفي حال مخالفة المشترك لذلك فإنه يحق لإبانة إنهاء الاشتراك.
3. يلتزم المشترك بعدم تمكين غير العاملين لديه من استخدام الخدمة ومنصة إبانة ويتم ذلك فقط لمفوضين تابعين للمشترك.
4. يتحمل المشترك وحده المسؤولية الكاملة عن استخدام الخدمة سواء تم ذلك عن طريق المشترك مباشرة أو المفوضين، أو بالمخالفة عن طريق أي من العاملين لديه أو غيره دون تفويض.
5. يجوز لإبانة الاطلاع على المعلومات والبيانات وحفظها والإفصاح للجهات ذات العلاقة عنها وذلك فيما يتعلق بكافة المعلومات المدخلة من المشترك والمساهمين والشركاء عن طريق الخدمة حسب ما تقتضيه مصلحة العمل، كما يمكن لإبانة استخدام تلك المعلومات والبيانات لأغراض تنفيذ خدماتها للمشترك.
6. لا تتحمل إبانة أي مسؤولية تجاه أي ضرر أو مشكلة أو خلل أو غير ذلك والتي قد تنتج بسبب عدم صحة أو دقة أو صلاحية أو عدم تحديث المعلومات المقدمة من المشترك أو من المساهمين أو من الشركاء أو من الجهات ذات العلاقة عن طريق الخدمة أو لأي سبب لا يرجع لإبانة.
7. تسري أحكام هذا البند على المشترك والعاملين لديه وتابعيه والمفوضين منه بعد انتهاء أو إنهاء الاشتراك معه.

عاشراً: أحكام عامة:

1. يخضع هذا الاشتراك للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية ويجري تنفيذه وتفسيره بموجبها وأي خلاف ينشأ عن تطبيق هذا الاشتراك أو ما يتعلق به ولا يتوصل إلى تسوية يتم حسمه وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية في مدينة الرياض.
2. تحتوي المنصة على معلومات ومواد محميّة بموجب حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، العلامات التجارية وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات، والمحتوى والمواد المدرجة في هذه المنصة، بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، الرسومات، والرسومات التوضيحية، والنصوص، والصور، والبرامج والتنزيلات الرقمية، ومقاطع الصوت والفيديو، أو أي مزيج منها أو من مواد أخرى، والشعارات الخاصة بالخدمة والتطبيقات، والبرامج، وغيرها من حقوق الملكية الفكرية، ويمثّل كلّ ما ورد ذكره في هذا البند من مواد ومعلومات ومحتوى ملكية حصريّة ومملوكة لإبانة وحدها، ومحمية بموجب حقوق العلامة التجارية وحقوق الطبع والنشر وقواعد البيانات المعمول بها وأنظمة الملكية الفكرية، ولا يجوز التصرف فيها بأي شكل دون إذن مسبق خطي من إبانة، ويتحمل المشترك نتيجة مخالفته أو مخالفة أياً من المفوضين أو المساهمين أو الشركاء أو التابعين لهذا البند.
3. يحظر على المشترك أن ينسخ أو يحوِّر أو يعدل على منصة إبانة، أو يحاول الحصول على الكود المصدري التي تعمل المنصة من خلاله (أو الذي يخص أي برامج أو أكواد مرتبطة بالمنصة)، أو أن يتوصل إلى أي مما ذكر بالتركيب أو التحليل أو الهندسة العكسية، كما ويحظر عليه استخلاص أعمال مشتقة من أياً مما ذكر أو توفير إمكانية الدخول إلى المنصة من مواقع أخرى أو توفير إمكانية الدخول إلى مواقع أخرى من خلال المنظومة دون الحصول على الموافقة الصريحة والخطية المسبقة من إبانة.
4. تحتوي المنصة على حقوق ملكية فكرية لأطراف ثالثة متعاقد معها من قبل إبانة، ولا يجوز للمشترك استخدمها أو نسخها أو أي تصرف مخالف لأنظمة الملكية الفكرية في أي بلد إلا بإذن مسبق خطي من الطرف ذات العلاقة، ويتحمل المشترك نتيجة مخالفته أو مخالفة أياً من المفوضين أو المساهمين أو الشركاء أو التابعين لهذا البند، ويخلي مسؤولية إبانة عن ذلك.
5. يقر المشترك عند استعمال او إدخال أي أٍسم تجاري أو علامة تجارية أو أي حق ملكية فكرية غير مملوكة له بأنه حصل على جميع التراخيص النظامية الازمة التي تخوله من استخدام الاسم التجاري أو العلامة التجارية أو حق الملكية المشار إليه.
6. لا تتحمل إبانة أي مسؤولية ناتجة عن إساءة استخدام الخدمة أو التحايل باستخدامها أو استخدامها بالمخالفة لبنود الاشتراك هذه أو لشروط وأحكام الاستخدام أو للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو الأعراف أو التقاليد أو المبادئ الشرعية.
7. في حال تقررت مسؤولية شركة إبانة - بموجب حكم قضائي أو قرار إداري- عن أي أمر ذي علاقة بهذا الاشتراك أو بعلاقة الطرفين وفق هذا النموذج؛ فإن المشترك وافق على ألا تزيد قيمة مسؤولية الطرف الأول على (100%) مئة بالمائة من قيمة الاشتراك في الخدمات (في السنة التعاقدية التي وقع فيه الأمر ذي العلاقة المسبب لمسؤولية إبانة) بأي حال من الأحوال.
8. يقر المشترك بإخلاء مسؤولية إبانة عن أخطاء أي أطراف ثالثة ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: مقدمي خدمات الاتصالات أو تعطل الاتصال بالموقع الإلكتروني، ويقر المشترك بعدم مسؤولية إبانة في حال عدم قدرة مقدمي خدمات الإنترنت على الربط الإلكتروني مع الخدمة أو في حال عدم قدرة الأنظمة القائمة لديهم أو لدى المشترك على تقديم الخدمات بالشكل الملائم، وقد تتضمن المنصة روابط لصفحات أو مواقع أخرى مملوكة أو مُشغلة بواسطة طرف ثالث، والتي لا تملك إبانة أو المنصة الحق في التحكم فيها وإدارة محتواها أو شروط الاستخدام أو السياسات الخاصة بتلك المواقع ذات الصلة، ويلتزم المشترك بالامتثال لها وإخلاء مسؤولية إبانة مخالفته أو أياً من تابعيه أو المفوضين أو المساهمين أو الشركاء عن ذلك.
9. لا تتحمل شركة إبانة أي مسؤولية في حال إساءة استخدام هذه الخدمة من قبل المشترك أو أحد موظفيه أو من طرف آخر قام بالحصول على المعلومات بطريقة غير نظامية من خلال المشترك أو أي ضرر يلحق بالغير نتيجة مخالفة المشترك للشروط والأحكام.
10. يلتزم المشترك ألا يستخدم الموقع أو المنصة بكافة خدماته المباشرة أو الغير مباشرة على نحو يكون فيه انتهاك أو مخالفة لأي من الأنظمة أو اللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
11. يحق لإبانة إيقاف أو تغيير أو عدم التعامل مع أي من مقدمي الخدمات ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: مقدمي خدمات الاتصالات والإنترنت.
12. تحتفظ إبانة بحقها في تقييد استخدام الخدمة وذلك بوضع حد أقصى لعدد المساهمين أو الشركاء بما لا يزيد عن (2,000) مساهم.
13. يحق لإبانة القيام بتدقيق عشوائي أو منظم على استخدام الخدمة من قبل المشترك، ولإبانة الحق في المطالبة بكافة الوثائق التي تساعدها على القيام ذلك.
14. إذا كان لدى المشترك أي خلاف مع الجهات ذات العلاقة أو أحد المساهمين أو الشركاء، فإنه يقر ويوافق على أن إبانة لن تتدخل فيه إلا بناءً على طلب الجهات ذات العلاقة الرسمي وفي الحد الذي يقتضيه ذلك الطلب وبعد موافقة إبانة على ذلك، كما لا يحق للمشترك إيقاف دفع أي رسوم لإبانة بسبب ذلك الخلاف.
15. في حال كون أي بند من بنود هذا الاشتراك لاغيا باتفاق الطرفين أو بحكم قضائي، أو لكونه غير قابل للتنفيذ أو لاستحالة تطبيقه؛ فإن ذلك يجب ألا يؤثر على صحة ونفاذ ما تبقى من بنود هذا الاشتراك.
16. يقر الموقع على هذا الاشتراك أنه مخول بتمثيل المشترك بشكل نظامي، ويتحمل كافة المسؤوليات المترتبة حال عدم صحة ذلك.
17. يحق لإبانة استخدام اسم المشترك والعلامة التجارية لإضافتها في المنصة أو أي وسيلة أخرى كإعلان عن الاشتراك أو غيرها دون مقابل، ويحق للمشترك طلب إزالتها بعد انتهاء الاشتراك.
18. لا تضمن إبانة أو المنصة أن تكون الخدمات صالحة لأن تقدم خارج حدود المملكة العربية السعودية، وقد يكون الوصول إلى المحتوى المقدم غير نظامي أو مخالف للنظام في بعض الدول، ويلتزم المشترك ويكون مسؤولاً عن التزام التابعين والمساهمين والمفوضين عن الالتزام بتلك الأنظمة وإخلاء مسؤولية إبانة عن ذلك.
19. يجوز لإبانة من وقت لآخر تحديث بنود الاشتراك هذه، وتشعر إبانة المشترك عن ذلك التحديث ويكون سارياً على المدد الجديدة من الاشتراك، ويحق للمشترك طلب عدم التجديد عن المدد التي يسري عليها التحديث خلال (5) خمسة أيام من إشعار التحديث.

الحادي عشر: التواصل:

1. يوافق المشترك على أن جميع الإشعارات أو الرسائل التوعوية والترويجية الخاصة بـ "منصة إبانة" سترسل إلى مفوض المشترك أو نشرها من خلال موقع الخدمة أو عبر الرسائل النصية القصيرة، ويتم العمل بموجبها من تاريخ إرسالها أو نشرها في موقع الخدمة الإلكتروني.
2. يقوم المشترك أو المساهمين بالتواصل مع الدعم الفني الموضح في منصة إبانة أثناء ساعات وأيام العمل التي تحددها إبانة حال وجود مشكلة أو خلل ما في الخدمة أو استفسار أو اقتراح لتحسين مستوى الخدمة، وعلى المشترك إتباع التعليمات المقدمة من الدعم الفني لمعالجة الامر.
3. لا تعتبر أي مراسلات مرسلة لإبانة ما لم يصل إلى المشترك إخطار سواء كان إلكترونياً أو خطياً يؤكد استلام المراسلات أو الإخطارات.
4. يلتزم المشترك بتزويد إبانة بأي تغيير أو تعديل في عنوانه أو معلوماته أو مفوض المشترك وتعتبر أي تعليمات أو مراسلات مبلغة للمشترك ومستلمه منه حال عدم التزامه بذلك.

آخر تحديث: 02-01-2024 09:00