سياسة الخصوصية

1. من نحن

نقوم بتصميم وتطوير حلول مبتكرة في مجالات علاقات المستثمرين وإدارة الأسهم وعمليات الاستثمار. ستعمل هذه الحلول على تسهيل نمو شركتك وتقوية العلاقة مع المستثمرين.

2. المعلومات التي نجمعها عنك

بيانات الشركة: تعني أي معلومات عن الشركة المشتركة في إبانة ويمكن من خلالها التعرف على تلك الشركة.

بيانات المستخدمين: تعني أي معلومات عن المستخدم المسجل في منصة إبانة كفرد ولغرض الاستفادة من خدمات المنصة.

يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من البيانات الخاصة بك واستخدامها وتخزينها ونقلها والتي قمنا بتجميعها معًا على النحو التالي:

• بيانات الهوية تشمل الهوية الوطنية أو الإقامة، السجل التجاري، النظام الأساس أو عقد التأسيس، اللوائح، بيانات ممثل الشركة، بيانات أعضاء مجلس الإدارة وأمين السر.
• بيانات الاتصال تشمل عنوان إرسال الفواتير، العنوان الوطني، عنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف، الموقع الإلكتروني.
• البيانات المالية وتشمل القوائم المالية.
• بيانات المعاملات تشمل تفاصيل حول المدفوعات منك وتفاصيل أخرى عن الخدمات التي طلبتها منا.
• البيانات الفنية تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل، والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول هذا الموقع.
• بيانات الملف الشخصي تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، التواقيع الإلكترونية عمليات شراء الأسهم أو الحصص أو الطلبات التي قدمتها، اهتماماتك، تفضيلاتك، تعليقاتك وإجاباتك على الاستبيان، والتحقق من السجل الائتماني.
• بيانات الاستخدام تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
• بيانات التسويق والاتصالات تتضمن تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الثالثة وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.



نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض من الأغراض. يمكن اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية، على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في موقع الويب. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.




نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية الخاصة بك (وهذا يشمل تفاصيل حول عرقك، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية، أو آرائك السياسية، أو البيانات العمالية ، أو معلومات عن صحتك، وبيانات بيومترية). كما أننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات والجرائم الجنائية.

3. إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط العقد المبرم معك، وفشلت في تقديم تلك البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو نحاول إبرامه معه أنت (على سبيل المثال، لتزويدك بالخدمات). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء الخدمة التي لديك معنا ولكننا سنخطرك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.

4. التعامل مع البيانات والمعلومات

• تتعامل إبانة مع البيانات والمعلومات وتقوم بتخزينها وحمايتها وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• قد تقوم إبانة بتخزين كل أو جزء من البيانات والمعلومات الخاصة بمستخدم معين في وثائق مطبوعة أو إلكترونية، ويكون الوصول إليها مقصور على الأشخاص المرخص لهم من قبل إبانة فقط، ويقر المستخدم بموافقته على ذلك.
• قد تقوم إبانة بتسجيل المكالمات الهاتفية التي ترد من أي مستخدم للأرقام الخاصة بإبانة بهدف تحسين وتطوير خدمات إبانة، ويقر المستخدم بموافقته على ذلك.
• يجوز لإبانة في سبيل تسيير أعمالها وتقديمها لخدمة أفضل الإفصاح عن البيانات والمعلومات لأي أطراف أخرى -داخل أو خارج الشركة- ترتبط باتفاقيات سرية مع الشركة، ويوافق المستخدم بمجرد استخدامه للمنصة على حق إبانة في الإفصاح عن البيانات والمعلومات الخاصة به عند اللزوم في الحالات أو للجهات الآتية: (أ) الوسطاء أو الوكلاء المخولين بإحالة التعاملات التجارية الخاصة بالمستخدم للمنصة. (ب) تسوية ورقة تجارية والتحقق من تنفيذ المستخدم لالتزامه. (ج) أي جهة أو أشخاص يرتبطون بعلاقة نظامية مع الشركة أو إبانة تساهم في تعزيز وتسيير أعمال إبانة. (د) أي مزود لخدمة معينة تقوم إدارة إبانة بتكليفه بتنفيذ جزء أو كل وظائف وأنشطة إبانة أو مساعدة إبانة في تسيير أعمالها. (ه) الوزارات والهيئات والجهات الحكومية والجهات القضائية في المملكة العربية السعودية. (و) المستشارون القانونيون والمحاسبون والمراجعون القانونيون للمنصة والشركة. (ز) جهات إعداد التقارير الائتمانية أو تحصيل الديون. (ح) المؤسسات المالية الرسمية كالبنوك وغيرها، (ط) وكيل أو ممثل المستخدم بموجب وكالة أو تفويض رسميين.
• يجوز لإبانة الإفصاح أو تبادل المعلومات والبيانات الخاصة بأي مستخدم مع أي جهة قضائية أو جهة حكومية أو جهات المعلومات الائتمانية وذلك حال الاشتباه بمخالفة المستخدم للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو حال الاشتباه في ارتكاب المستخدم لجريمة، وذلك دون أدنى مسؤولية على الشركة أو إبانة، كما لا يحق للمستخدم طلب أي تعويض جراء ذلك.
• يحق لإبانة عدم الإفصاح لأي مستخدم عن أي بيانات ومعلومات خاصة به وذلك في الحالات الآتية: (أ) حال عدم جواز الإفصاح بأمر قضائي صادر من الجهات القضائية في المملكة العربية السعودية نظامياً وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول فيها في المملكة العربية السعودية، (ب) إذا كانت البيانات والمعلومات متعلقة بدعوى منظورة. (ج) إذا كان الإفصاح عن البيانات والمعلومات من شأنه أن يخل بخصوصية بيانات ومعلومات مستخدمي آخرين. (د) إذا كان الإفصاح عن البيانات والمعلومات من شأنه أن يكشف عن بيانات ومعلومات أخرى لا يحق للمستخدم الوصول إليها.
• قد تقوم إبانة بنفسها أو عن طريق طرف ثالث باستخدام البيانات والمعلومات للمصادقة على هوية المستخدم في سبيل قيام إبانة بأعمالها، أو تحقيق أغراض داخلية كالتدقيق وتحليل البيانات وتطوير المنتج أو المحتوى.
• يفوض العميل إبانة بأن يتبادل المعلومات المالية والائتمانية الخاصة به مع الشركات المختصة بالمعلومات الائتمانية دون أدنى مسؤولية على إبانة، وليس له المطالبة بأي تعويضات جراء القيام بذلك.
• قد تقوم إبانة حالة الاستحواذ عليها أو الاندماج على إبانة جميع الأصول، ستكون بيانات الشركة أو العميل أحد الأصول التي يتم تحويلها للمالك الجديد، كما قد يتم مشاركة البيانات للشركات الاخرى التابعة لنا.

5. الأعطال والاختراقات

• تقوم إبانة وفي سبيل تقديم خدمة أفضل، باستخدام ملفات “الكوكيز” التي تحتوي على معلومات عنوان بروتكول الإنترنت، نظام التشغيل، والمتصفح، النطاق الجغرافي، والمعرفات الإلكترونية وغيرها من المعلومات ذات العلاقة.
• على العضو أو المستخدم عدم التجاوب وإبلاغ إدارة المنصة عن أي نشاط أو تواصل مشبوه يتلقاه متعلقة ببياناته الشخصية أو بيانات التسجيل.

6. السرية

• تبذل إدارة إبانة كافة الجهود الممكنة للحفاظ على سلامة وسرية المعلومات المقدمة وجميع الأنشطة المسجلة على المنصة وتطبيقاتها الإلكترونية، مع التأكيد على ضرورة التزام جميع الأعضاء ببذل الإجراءات الاحتياطية اللازمة، وعدم الإفصاح عن أي معلومات ذات طابع سري.
• لا يجوز للمستخدم نشر معلومات سريّة عن الشركات أو أشخاص آخرين (مثل رقم الهاتف والعنوانين أو الهويات) أو الإعلان عنها دون الحصول على إذن وترخيص صريحين منهم. كما يحظر على المستخدم التهديد بالكشف عن معلومات سريّة أو تحفيز الآخرين على القيام بذلك.

7. البطلان

في حال الحكم ببطلان أو عدم قابلية تنفيذ أحد البنود المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه فإن ذلك لا يؤثر على بقية البنود، وفي حال تم الحكم ببطلان جزء من بنود سياسة الخصوصية هذه فإن ذلك البند المحكوم ببطلان جزء منه، يكون قابل للتنفيذ ولكن بحدود لا تشمل ما بطل منه.

8. القانون واجب التطبيق

• تخضع سياسة الخصوصية هذه للأنظمة واللوائح ذات الصلة، والمعمول بها في المملكة العربية السعودية،
• في حال نشوء أي نزاع حول سياسة الخصوصية هذه، فإنه تختص المحاكم المختصة في مدينة الرياض بنظره والفصل فيه.

9. أحكام عامة

• يتم دائماً اعتماد أخر نسخة محدثة من سياسة الخصوصية كمرجع أساسي حال الإشارة إلى سياسة الخصوصية في أي موضع أخر.
• في حال وجود أي غموض أو لبس أو عدم وضوح في أي نص أو بند من بنود سياسية الخصوصية، تكون الشركة وحدها هي المختصة في تفسيره، وذلك وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• يقر المستخدم بكافة البنود الواردة في سياسة الخصوصية هذه ويوافق على الالتزام بها ويقر بحقوق المنصة في تنفيذها.